Desilusión con los Servicios con la Empresa de Ventanas de PVC y la Firma Don Balear por los Costos, la Atención y la Calidad

Desilusión con los Servicios con la Empresa de Ventanas de PVC y la Firma Don Balear por los Costos, la Atención y la Calidad

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Como un cliente descontento, es necesario exponer mi desafortunada experiencia con la compañía www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear. Los servicios no sólo fueron insatisfactorios en términos de valor, atención al cliente y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma no cumplió con prácticamente nada de lo pactado en el contrato.

Desde el inicio, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue desalentador. A pesar de que inicialmente se presentaban como competentes y capacitados, esto modificó rápidamente una vez que se firmó el acuerdo. Las unidades que se esperaba debían ser de excelente calidad demostraron ser de una calidad mucho menor de lo anunciado. El material parecía débil y no satisfacía con los criterios que se indicaron al momento de la transacción. Esto no solo compromete la apariencia de mi casa, sino que también cuestiona la longevidad y capacidad energética de las ventanas instaladas.

El precio que pagué fue exorbitante en comparación con el atención y la condición proporcionada. Al elegir una compañía enfocada en ventanas de PVC, uno desea una proporción entre calidad y precio equitativa. Sin embargo, mi experiencia con la Firma Don Balear fue todo lo contrario. El costo elevado no se reflejó en la condición del material ni en la competencia del asistencia. Me siento estafado, ya que lo que me prometieron no se alinea en ningún caso con lo que me entregaron.

El soporte al cliente también dejó mucho que desear. En varias ocasiones, intenté hablar con ellos para atender los fallos que aparecieron después de la colocación, pero la respuesta fue lenta y poco útil. Cuando finalmente podía contactar con una persona, las reacciones eran poco claras y las propuestas propuestas eran inadecuadas. Este tipo de trato es inadmisible, especialmente cuando uno invierte una suma significativa de recursos en una renovación del hogar.

La colocación de las ventanas fue otro tema crucial de molestia. El personal encargado llegó retrasado y no mostró cuidado por la casa. Dejaron escombros y escombros por toda la residencia y no estafada se molestaron en recoger después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron puestas correctamente. Hay goteos de aire, lo que indica una evidente falta de competencia por parte del grupo de colocación.

Pero lo más serio de todo es que www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear no han respetado con los aspectos especificados en el contrato. Acordaron ventanas de una alta calidad, colocación experta y un servicio post-venta útil. Sin embargo, lo que he experimentado está distante de ser lo acordado. La falta de claridad y la

incapacidad para respetar con sus compromisos contractuales es una señal clara de mala gestión.

En conclusión, mi experiencia con la empresa y Don Balear ha sido desastrosa. La calidad de las ventanas de PVC puestas es baja, el costo es demasiado alto, el trato al cliente es insuficiente y la instalación fue defectuosa. Además, la empresa no respetó con los compromisos pactados, lo que deja en evidencia su falta de ética profesional.

Espero que mi relato sirva de alerta para otros potenciales consumidores. Al momento de tomar una decisión, averigüen a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una circunstancia igual. Como consumidor, uno debe recibir tener lo que se promete, y en este instancia, la empresa y la Firma Don Balear han fallado rotundamente en adherir con sus compromisos.